スタッフ紹介～営業部の手塚です！～

こんにちは！栃木県にある注文住宅ハウスメーカー 小堀建設です。

今回は、スタッフ紹介。
お客さまとも仲間のスタッフとも会話を大切にしている、営業部主任の手塚（てつか）をご紹介します。

所属：営業部 主任
入社：2020年8月　中途

―――仕事への思いやこだわり、これだけは人に負けないと思っていることは？
お客さまの立場に立って、労を惜しまず、できる限りの準備をして、お客さまに寄り添うことでしょうか。

―――座右の銘はありますか？
ありません。
この仕事に就いたとき、ある先輩から色々教えていただきました。
その教えは今でもよく思い出します。

―――これまで施工した住宅で印象に残っているエピソードを教えてください
二世帯住宅のご相談をいただいているときのこと、両世帯さまの都合が合わず別々に打ち合わせを行っていたのですが、どうしても階段の位置が合わずとても苦労したことがありました。
その苦労話も今となってはお客さまと共通のいい思い出です。

―――小堀建設の長所って何でしょう？
新し過ぎず、古過ぎず…実績のある考え方・つくり方で、高品質な建物を提供できることだと思います。

―――お客さまに対して心がけていることは？
私が話すよりもお客さまに多くのことを話していただくこと。悩み事や心配事を話していただけたらと思っております。

―――社員の皆さんからどのように見られていると思いますか？
おとなしい人(笑)

―――休日は何をして過ごしていますか？
息子と食べ歩きしております。
あとは庭木の剪定でしょうか。父親が亡くなってから私がやるようになったのですが、切り方ひとつで植木の見え方が変わるし、1本の植木を剪定することで他の植木に光が届いて枯れかけた樹木が生き返ったりします。奥が深いなあと感じます。

―――趣味は何ですか？
食べること・洗車・息子の送迎・猫のブラッシング

―――子どものころの夢は何でしたか？
昔すぎて忘れました(笑)
テレビに映る高層ビルに憧れていたような気がします。
ビルのデザインでもやりたかったのかもしれません。

―――今の夢や目標を教えてください
私自身の責任を果たすことが第一ですが、一緒に働くメンバーの力になりたいと思っています。営業ってそういう仕事だと思います。

―――将来、会社がどのようになっていくとお考えですか？
市場や環境が変わっていく中でも社員みんなで話し合って、お客さまの声の中から答えを見つけて発展していくと思います。

―――OBさまへメッセージをお願いします
弊社でご建築いただき、誠にありがとうございます。

―――これから出会うお客さまへメッセージをお願いします
お客さまの心配事や悩み事をお聞かせください。
スタッフと協力してサポートして参ります。

―――ありがとうございました！